【事例】秘密のプロジェクトを狙うBEC攻撃：役員なりすましと見抜く兆候
【事例】秘密のプロジェクトを狙うBEC攻撃：役員なりすましと見抜く兆候
はじめに
BEC（ビジネスメール詐欺）は、巧妙な手口で企業から金銭をだまし取るサイバー攻撃です。特に中小企業は、大企業に比べてセキュリティ体制が手薄になりがちなため、狙われやすい傾向にあります。
本記事では、社内で密かに進行している機密性の高いプロジェクトの情報を攻撃者が入手し、それを悪用して行われたBEC攻撃の事例を取り上げます。この事例から、どのような手口が使われたのか、そして何に注意すれば攻撃を見抜けるのかを具体的に解説します。自社で進行中のプロジェクトがある方や、機密情報を扱っている部署の方はもちろん、全ての従業員の方が日々の業務で注意すべきポイントが満載です。
事例の概要：秘密のプロジェクトに関連する「緊急支払い」指示
この事例では、ある中小企業で新規事業立ち上げに向けた極秘プロジェクトが進行していました。経営陣とごく一部の担当者のみがその詳細を知っている状況でした。
攻撃者は、何らかの方法でこのプロジェクトが進行しているという断片的な情報を入手したと推測されます。そして、プロジェクトを主導している役員になりすまし、プロジェクトに関連するとして経理担当者やプロジェクトの支払いに関わる担当者に対し、緊急の送金指示メールを送付しました。
メールには、プロジェクトの遂行上、非常に重要かつ秘密裏に行う必要のある支払いであること、そして迅速な対応が求められていることが強調されていました。
騙しの手口：内部情報を匂わせる巧妙な誘導
攻撃者は、被害者を欺くために以下のような手口を用いました。
1. 機密性の高いプロジェクト情報の悪用
メールの件名や本文に、進行中の秘密プロジェクト名やそれを示唆するキーワードを含めました。これにより、受信者は「なぜこのメールの送信者（役員）は、社内でもごく一部しか知らないはずのプロジェクトについて言及しているのか？」と感じ、メールの内容を本物だと信じ込みやすくなりました。攻撃者が内部情報を握っているように見せかけることで、受信者の警戒心を弱め、指示に従わざるを得ない状況を作り出そうとしました。
2. 役員なりすましの徹底
送信者名にはプロジェクトを主導する役員の氏名を使用し、メールアドレスも役員のものと非常によく似たものを用意しました（例：役員の正規アドレスが exec.tanaka@example.co.jp のところを exec_tanaka@example.co.jp や exec.tanaka@exanple.co.jp など、見間違いやすいアドレスを使用）。これにより、一見しただけでは正規のメールと区別がつきにくくなっています。
3. 「緊急性」と「秘密保持」の強調
メール本文では、「この件は極秘」「迅速に対応せよ」「外部には一切話すな」といった言葉が多用されました。秘密裏に進める必要があるため、通常の社内稟議プロセスや複数の担当者による確認といった手続きを省略させようとする意図があります。また、対応の遅れがプロジェクトに重大な影響を与えるかのように匂わせ、受信者にプレッシャーをかけました。
4. 通常と異なる送金指示
送金先は、普段取引のない海外の銀行口座や、個人名義の口座などが指定されていました。また、送金方法も通常の業務フローと異なる場合が多く見られました。
5. 電話での確認を意図的に回避
メールのやり取りの中で、攻撃者は「会議が立て込んでいる」「海外出張中で電話に出られない」などと理由をつけ、電話での直接の確認を避けようとしました。これは、声を聞かれればなりすましが露呈するためです。メールでの返信のみを求めることがほとんどでした。
攻撃の兆候：いつもと違う「怪しい点」を見抜く
この事例において、早期に攻撃を見抜くための具体的な手がかりはいくつかありました。これらの「いつもと違う点」や「怪しい点」に気づくことが、被害を防ぐ鍵となります。
- メールアドレスの不一致: 送信者名には役員名が表示されていても、実際のメールアドレスを見ると、ドメイン名（@マークの後ろの部分）が正規のものと異なっていたり、スペルミスがあったりしました。または、@gmail.comのようなフリーメールアドレスが使われていることもあります。
- 日本語の不自然さ: 不審なメールには、微妙な文法ミス、不自然な言い回し、普段役員が使わないような言葉遣いが見られることがあります。翻訳ツールを使ったような不自然な日本語も兆候の一つです。
- 件名や本文の内容: 秘密のプロジェクトに関する内容が含まれているにも関わらず、その詳細が漠然としていたり、普段の役員のメールに比べて丁寧すぎる、あるいは逆に威圧的すぎる文体であったりすることがあります。また、「緊急」「至急」といった言葉が過度に多用されている場合も注意が必要です。
- 送金先情報の不審さ: 普段取引のない会社や個人への送金指示であること、海外の銀行口座であること、口座名義と取引先名が一致しないことなどは、強い警戒信号です。
- 支払い承認プロセスの無視: 通常、会社の支払いには複数の担当者による承認や特定の申請手続きが必要です。しかし、攻撃メールではこれらの正規のプロセスを無視し、迅速な実行のみを求めてきます。「これは極秘だから他の担当者には話すな」といった指示は、正規のプロセスを回避させるための典型的な手口です。
- 電話確認の拒否: 相手がメールでのやり取りのみを強く希望し、電話での確認を避けようとする態度は非常に怪しい兆候です。
事例から学ぶべき教訓と対策のヒント
この事例から、読者ペルソナである中小企業経営者やその従業員の方々が、BEC攻撃の予防や早期発見のために何をすべきか、いくつかの重要な教訓と対策のヒントが得られます。
1. 従業員への注意喚起と教育（コスト：低）
- 「常に疑う習慣」を身につける: 特に、金銭の支払い指示や機密情報に関わるメール、普段と違う指示のメールを受け取った際は、「本物だろうか？」と一度立ち止まって考える習慣をつけることが重要です。
- 差出人情報の確認を徹底する: メールを開く前に、あるいは内容を読みながら、送信者のメールアドレスが正規のものであるかを必ず確認するように指導してください。特に役員や取引先からのメールは要注意です。アドレスのスペルミスやドメインの違いがないかをよく見ることが大切です。
- 不審な点があれば必ず報告する: 少しでも「おかしい」と感じる点があれば、決して一人で判断せず、上司や会社のシステム担当者（社内にいない場合は信頼できる外部の専門家など）にすぐに報告できる体制と意識を持つことが極めて重要です。報告することをためらわない心理的な安全性を確保することも経営者の大切な役割です。
2. 組織的な対策（コスト：比較的低〜中）
- 「支払いプロセスの二段階認証」を導入する: 高額な支払いや新規の振込先への支払いについては、メールの指示だけで処理せず、必ず別の手段（電話やチャット、直接対面など）で依頼元に確認を取るルールを徹底してください。特に、メールで「電話するな」と指示されていても、必ず電話で確認することが重要です。可能であれば、担当者と責任者の複数名による承認を必須とすることも有効です。
- 「不審メール報告フロー」を明確にする: 従業員が「怪しい」と思ったメールを、誰に、どのように報告すればよいかを明確にしておくことで、早期発見につながります。報告を受けた側も、迅速に他の担当者や経営者に情報を共有する体制が必要です。
- セキュリティ教育の継続的な実施: BEC攻撃の手口は常に変化します。事例を交えながら、定期的に全従業員向けのセキュリティ研修を行い、最新の攻撃手法や注意点について学ぶ機会を持つことが重要です。特に、役員なりすましや支払い指示メールに特化した研修は効果的です。
- メールシステムの基本的なセキュリティ強化: 迷惑メールフィルターの設定を強化する、差出人ドメイン認証（SPF, DKIM, DMARCなど）の設定を行うといった基本的な対策も、攻撃メールが従業員に届くリスクを低減させる上で有効です。これらは専門知識が必要な場合もありますが、外部のITサポートなどを活用することで実現可能です。
3. 経営者へのメッセージ
BEC攻撃は、会社の信用失墜や事業継続の危機に直結する深刻なリスクです。しかし、高額なシステムを導入しなくても、従業員一人ひとりのセキュリティ意識を高め、組織内のコミュニケーションルールを見直すことで、リスクを大幅に低減できます。
「うちには関係ない」「従業員が気をつければ大丈夫」と考えるのではなく、経営者自らがBEC攻撃の手口や危険性を理解し、従業員への注意喚起や教育、そして「おかしいと思ったら報告する」ことを推奨する風土づくりに積極的に関わることが何よりも重要です。
まとめ
本記事では、「秘密のプロジェクト情報を悪用した役員なりすましBEC攻撃」の事例を通じて、その巧妙な手口と、攻撃メールに潜む具体的な兆候について解説しました。
この事例から学ぶべき最も重要な点は、攻撃者は時に社内の内部情報を持っているかのように振る舞い、受信者の心理（秘密保持、役員への配慮、緊急性への対応）を巧みに突いてくるということです。そして、その攻撃を見抜くためには、メールアドレスの確認、日本語の違和感、普段と違う指示、そして何よりも「少しでもおかしいと感じたら必ず立ち止まり、別の手段で確認を取る」という基本的な行動が不可欠です。
中小企業にとって、BEC攻撃対策は他人事ではありません。コストをかけずにできる従業員への注意喚起や教育、そして組織内の確認プロセスの見直しから始めることで、大切な会社を守るための第一歩を踏み出すことができます。常に警戒心を持ち、日々の業務における「いつもと違う点」に敏感になることが、BEC攻撃から自社を守るための鍵となります。